5月20日(土)新潟LOTS公演の振替公演が決定致しましたので、ご案内いたします。
【振替公演】
日程:2017年9月3日(日) 開場 16:30 / 開演 17:00
会場:新潟LOTS
●お手持ちの5月20日(土)、新潟公演のチケットは振替公演でそのまま有効となります。大切に保管してくださいますようお願い申し上げます。(整理番号はそのままとなります) 紛失には十分ご注意ください。
●残念ながら振替公演にお越しいただけない方には、払い戻しを行いますので、受付期間内に下記の方法にて払い戻し手続きを行ってください。
ご購入先により払い戻し期間・方法が異なります。お手持ちのチケットの種類をよくご確認のうえ、払い戻し手続きをお願いいたします。
払い戻し手続きは、すべてご購入いただいたご本人が行ってください。
複数枚ご購入の方は、そのうちの希望枚数だけを払い戻しすることが可能です。こちらを希望の方は、一度ご購入先にお問い合わせください。
◎ファンクラブで購入されたお客様◎
○Smile先行でお申込の方 *整理番号Aから始まるチケットをお持ちの方
【払い戻し方法】
チケットは必ず「簡易書留」にてお送りください。普通郵便でお送りいただいた場合の未着事故等につきましては弊社では責任を負いかねます。
簡易書留の控えは、郵便払出証書が届くまで大切に保管してください。
ご送付いただくもの
1. 未使用のチケット ※払い戻しを希望されるチケットのみをご送付ください。
(一部払戻しを希望される方は、端から連番でお戻しください。)
2. 右記項目を明記したメモ(チケット購入者ご本人の氏名、ご住所、電話番号、払い戻し希望枚数、会員番号)
【払い戻しチケット送付先】
〒150-8691 日本郵便株式会社 渋谷郵便局 私書箱211号
チケット事務局 「access 新潟公演払い戻し」係
【払い戻しチケット送付期限】 2017年6月12日(月)消印有効
6月12日(月)消印有効分まで払い戻し有効となります。送付期限を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので十分ご注意ください。
【返金方法】
返送チケット到着確認後、郵便払出証書にて、7月上旬頃までにチケット代金+返送チケット郵送料金(392円)をご返金させていただきます。
郵便払出証書が7月15日(土)までに届かない場合は、チケット事務局までご連絡をお願いいたします。
【お問い合わせ】
チケット事務局 「Smile」係 TEL:050-3535-9517 (平日 13:00~17:00)
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○THE SUN先行でお申込の方 *整理番号Bから始まるチケットをお持ちの方
【払い戻し方法】
チケットは必ず「簡易書留」にてお送りください。普通郵便でお送りいただいた場合の未着事故等につきましては弊社では責任を負いかねます。
簡易書留の控えは、郵便払出証書が届くまで大切に保管してください。
ご送付いただくもの
1. 未使用のチケット ※払い戻しを希望されるチケットのみをご送付ください。
2. 右記項目を明記したメモ(チケット購入者ご本人の氏名、ご住所、電話番号、払い戻し希望枚数、会員番号)
【払い戻しチケット送付先】
〒106-0031 東京都港区西麻布3-15-9 HIROYUKI TAKAMI OFFICIAL FANCLUB
「THE SUN」access5月20日新潟公演 払い戻し係
【払い戻しチケット送付期限】 2017年6月12日(月)消印有効
6月12日(月)消印有効分まで払い戻し有効となります。送付期限を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので十分ご注意ください。
【返金方法】
返送チケット到着確認後、郵便払出証書にて、7月上旬頃までにチケット代金+返送チケット郵送料金(392円)をご返金させていただきます。
郵便払出証書が7月15日(土)までに届かない場合は、ファンクラブまでご連絡をお願いいたします。
【お問い合わせ】THE SUN 03-5860-0503 (受付:平日/月~金 14:00~18:00)
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◎プレイガイドで購入されたお客様◎
払い戻し期間:2017年5月29日(月) ~ 2017年6月12日(月)
※受付終了時間はプレイガイドによって異なります。詳しくはお買い求めのプレイガイドまでお問い合わせください。
※払い戻し期間を過ぎますと返金が出来なくなりますので充分ご注意下さいます様お願い申し上げます。
※未使用のチケットのみが払い戻しの対象となり、半券が切られた状態のチケットは払い戻し対象外となります。
● e+(イープラス)にて購入されたお客様
・セブン-イレブン/ファミリーマート受取の方は、お受取りになった店舗にて払い戻し手続きを行ってください。
・配送受取の方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送り下さい。
・詳細は下記チャートよりご確認ください。
→公演中止 払戻方法確認チャート
◎お問い合わせ:0570-06-9911(10:00~18:00)
→お客様サポート
● チケットぴあにて購入されたお客様
*店舗ごとに営業時間が異なるため、ご確認の上ご来店ください。
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
→チケットぴあ払い戻し方法説明ページ
◎ お問い合わせ:0570-02-9111(10:00~18:00)
(音声認識による受付は24時間対応、オペレーター対応 9#:10:00~18:00)
→チケットぴあHP
● ローソンチケットにて購入されたお客様
*店舗ごとに営業時間が異なるため、ご確認の上ご来店ください。
※ご購入頂きましたローソンまたはミニストップ店舗にて払い戻しをさせていただきます。
(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
(注2)チケット代以外の外手数料については全額ご返金させて頂きます。その際チケット購入時店頭にてお渡しした、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
◆Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
→Loppi操作方法
◎お問い合わせ:0570-000-777(10:00~20:00)
→ローソンチケットHP
●キョードー北陸チケットセンターにて購入されたお客様
※チケットは必ず「簡易書留」にて郵送ください。普通郵便でお送りいただいた場合の未着事故等につきましては弊社では責任を負いかねます。
・ ご送付いただくもの
1. 未使用のチケット
2. 右記項目を明記したメモ(チケット購入者ご本人の氏名、ご住所、電話番号、チケット枚数)
・ 払い戻しチケット送付先
〒950-8654 (専用番号につき住所不要)
キョードー北陸 「access5月20日新潟公演 払い戻し」係
・ 払い戻しチケット送付期限
6月12日(月)必着分まで払い戻し有効となります。送付期限を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので十分ご注意ください。
なお、お客様へのご返金は6月末までに順次発送を予定しております。(現金書留にて払い戻しさせていただきます)
■ 払い戻しに関するお問合せ:キョードー北陸チケットセンター (新潟)025-245-5100
(営業時間:平日/11:00~18:00 土曜/10:00~17:00)